¿Pará qué sirve el CRM?
Según el informe del Ministerio de Empleo y Seguridad Social en España hay 1.250.000 empresas con menos de 50 empleados.
Para sobrevivir y luchar con los competidores muchas empresas optan por el CRM (customer relationship management o márketing relacional) porque fideliza clientes, ahorra tiempo y procesa grandes datos.